Jurnalbikers.com – Merebaknya kasus rangka ESAF yang berkarat, ditanggapi serius oleh Wahana Honda selaku main dealer motor Honda wilayah Jakarta dan Tangerang.
Bagi konsumen yang alami rangka ESAF berkarat, Wahana Honda persilakan untuk datang ke AHASS untuk pengecekan lebih jauh. Meski demikian, diperjelas oleh Wahana seluruh produk yang telah dipasarkan merupakan produk terbaik dengan pengujian dan pengembangan yang terukur oleh PT. Astra Honda Motor.
“Wahana pastikan akan tetap melayani secara baik dan memuaskan, apalagi untuk layanan after sales,” jelas Head of Technical Sevice Departement, Benedictus F Maharanto.
Main dealer Wahana sadar, kepuasan konsumen menjadi hal mutlak yang perlu dijaga dari penjualan hingga layanan after sales dan beragam layanan lainnya.
Keseriusan ini setidaknya tergambar singkat dari angka antusiasme konsumen di mana Wahana Honda mampu mengumpulkan total penjualan hingga ribuan unit. Salah satunya lewat event yang sudah berlangsung yaitu Jakarta Fair Kemayoran 2023. Total hingga 7.000 unit all type motor Honda terjual dalam event tahunan ini.
Dengan perolehan angka tersebut, otomatis membuat Wahana lebih maksimal jaga kepercayaan dengan layanan terbaiknya.
Dari sisi layanan penjualan, selain Dealer serta tim sales ‘diamanati’ sempurna berikan layanan demi kebutuhan konsumen. Wahana juga miliki aplikasi berlabel Wanda.
Sedangkan kemampuan jaringan bengkel resmi AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) pun, ketat di supervisi memastikan semua berjalan sesuai standar Honda.
Konsumen Honda, khususnya di Jakarta dan Tangerang dihimbau tidak perlu risau segera kunjungi bengkel resmi AHASS. Untuk peroleh jawaban, terkait masalah yang dihadapi konsumen sekaligus berikan jawaban terbaik.
Namun, ditegaskan keluhan terkait produk pada jaringan AHASS, otomatis hangus karena adanya beberapa syarat yang tidak dijalankan seperti modifikasi besar bagian mesin, kelistrikan dan rangka.
Modifikasi yang dimaksud adalah modifikasi dilakukan yang dapat mempengaruhi kinerja produk sepeda motor.
“Usah khawatir, sekali lagi Wahana tegaskan beragam keluhan konsumen akan ditindaklanjuti dengan baik,” tutup Benedictus.
