Jurnalbikers.com – Dalam memberikan layanan terbaik bagi konsumennya, PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) berikan garansi rangka untuk motor Yamaha matic selama 5 tahun.
Belakangan isu rangka motor bermasalah, tengah merebak dikalangan masyarakat. Isu tersebut juga berdampak pada motor Yamaha, dimana masyarakat banyak yang khawatir dengan kualitas rangka motor Yamaha.
Menanggapi rasa khawatir masyarakat itu, Yamaha Indonesia berikan masa garansi untuk rangka motor Yamaha segmen matic selama 5 tahun.
“Konsumen motor matic Yamaha yang saat ini tengah jadi pilihan bagi kebanyakan masyarakat Indonesia tidak perlu khawatir, atas kualitas rangkanya. Kami produksi sepeda motor dengan proses yang terbaik, gunakan sistem robotik. Untuk membangun kepercayaan konsumen, kami juga berikan masa garansi 5 tahun untuk frame motor matic Yamaha,” tegas Dyonisius Beti, President Director & CEO PT. YIMM.
Disampaikan juga oleh Dyonisius Beti, bagi konsumen yang dapati ada karat atau keropos pada bagian rangka sepeda motor Yamaha miliknya bisa lakukan klaim. Yamaha akan ganti, baru rangka yang bermasalah tersebut.
“Kalau ada karat atau keropos di bagian rangka, bisa laporkan kepada kami. Kita akan ganti dengan yang baru,” imbuh Dyonisius Beti.
Proses dalam ajukan klaim garansi ini, disebut oleh Dyonisius Beti juga tidak sulit. Konsumen jika temukan adanya karat atau keropos pada rangka motor matic Yamaha miliknya, bisa langsung membawanya ke dealer untuk dibuat laporannya.
“Tidak perlu syarat yang repot-repot, bawa ke dealer kita cek lalu ganti dengan rangka yang baru. Untuk waktu penggantian, sekitar 1-2 bulan ya. Tergantung pada lokasi di mana konsumen yang alami masalah pada rangkanya, kalau jauh ya makan waktu lama,”jelas Dyonisius Beti.
Garansi rangka ini, berlaku pada semua motor matic Yamaha seperti XMax, NMax, Aerox, Lexi, Filano, Fazzio, Gear dan Free Go.
