Joni Citradinata, Customer Relationship Management and Digital Division Head FIFGROUP, menyampaikan bahwa kehadiran FIFGO merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan di era digital.
“Melalui FIFGO, kami ingin memastikan seluruh layanan FIFGROUP bisa diakses dengan lebih mudah dan cepat. Ini adalah komitmen kami untuk memberikan pengalaman layanan keuangan yang cepat, aman, dan nyaman,” jelas Joni.
Tidak hanya hadir sebagai aplikasi mobile, FIFGO juga terintegrasi penuh dengan situs resmi perusahaan, fifgroup.co.id, yang telah diperbarui dengan tampilan baru dan fitur yang lebih lengkap. Salah satu fitur unggulan adalah FIFGROUP SOLUSI, layanan pengaduan online terintegrasi yang memungkinkan pelanggan menyampaikan keluhan, memantau status, dan mendapatkan informasi secara real-time.
