Lewat fitur ini, konsumen bisa mengetahui perkembangan servis motor sejak masuk bengkel resmi Honda, proses pengerjaan, hingga transaksi dinyatakan selesai dan motor siap diambil. Semua informasi tersebut dapat dipantau langsung lewat aplikasi tanpa harus bolak-balik menghubungi bengkel.
“Selama proses servis masih berjalan hingga transaksi selesai dan motor diambil, semua informasinya bisa dipantau langsung melalui aplikasi. Ini jadi solusi praktis dan transparan bagi pelanggan,” ujar Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Rina Rusli.
Cara Cek Riwayat Servis lewat Kwitansi Digital di Aplikasi WANDA
Dari sisi kemudahan, fitur riwayat servis di aplikasi WANDA dibuat dengan alur yang simpel dan ramah pengguna. Konsumen cukup membuka aplikasi Wanda, masuk ke menu Aktivitas, pilih Riwayat, lalu klik kategori Servis.
Selanjutnya, konsumen dapat memilih sepeda motor Honda yang terdaftar untuk melihat hingga lima riwayat servis terakhir. Pada halaman histori kendaraan, detail servis dapat ditelusuri dengan lengkap, termasuk kwitansi servis digital yang bisa langsung ditampilkan di layar ponsel.
“Dengan kwitansi servis digital, pelanggan tidak perlu khawatir kwitansi fisik hilang atau lupa detail servis sebelumnya. Semua data tersimpan rapi dan bisa diakses kapan saja,” tambah Rina.
