Mulai dari rantai putus, motor mogok, kunci kontak rusak, rem bermasalah, jok tidak bisa dibuka, vbelt putus, oli bocor, hingga kendala teknis lainnya, semuanya bisa ditangani.
Layanan ini menjadi penyelamat ketika konsumen mengalami masalah di saat yang tidak terduga, baik di tengah perjalanan maupun di rumah.
Akses Mudah dan Respons Cepat
Kemudahan akses menjadi salah satu keunggulan utama Honda Care. Konsumen dapat menghubungi Call Center 1-500-989 atau melalui WhatsApp dan SMS di nomor 0811-9500-989.
Dengan sistem respons cepat, konsumen bisa langsung mendapatkan bantuan tanpa harus kebingungan mencari bengkel terdekat.
“Honda Care merupakan bagian dari komitmen layanan purna jual untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi konsumen,” ujar Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah.
Honda Care Wahana Punya Tiga Kategori Layanan
Dalam mendukung kebutuhan konsumen, Honda Care Wahana menyediakan beberapa kategori layanan. Salah satunya adalah Road Emergency, yaitu layanan kunjungan darurat di jalan yang fokus pada keamanan dan kenyamanan berkendara. Layanan ini beroperasi Senin–Sabtu, pukul 06.00–22.00 WIB.
Selain itu, tersedia juga Customer Assistance, layanan bantuan teknis melalui kunjungan darurat ke rumah atau tempat kerja. Cocok bagi konsumen yang mengalami kendala teknis namun tidak sempat datang ke bengkel AHASS.
