Jurnalbikers.com – PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta-Tangerang, kembali menorehkan prestasi gemilang di ajang CAO Awarding 2025.
Pada ajang CAO Awarding 2025 yang mengusung tema “Wellness to be Well Performance” ini, PT WMS sukses membawa pulang tiga penghargaan sekaligus.
Hal ini membuktikan komitmennya, dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen setia Honda.
Penghargaan Prestisius di CAO Awarding 2025
CAO Awarding merupakan ajang tahunan yang diselenggarakan oleh HC3 PT Astra Honda Motor (AHM) sebagai bentuk apresiasi terhadap kinerja unggul dalam menangani konsumen sepeda motor Honda.
Pada tahun ini, PT WMS berhasil meraih penghargaan dalam tiga kategori, yaitu:
- The Most Handle Customer Voice
- The Most CAO Inspiration
- The Best Blogger/Vlogger Development
Pencapaian ini menegaskan dedikasi PT WMS dalam menghadirkan standar layanan terbaik, berorientasi pada kepuasan pelanggan, serta terus berinovasi dalam memberikan solusi bagi pengguna sepeda motor Honda.
Komitmen PT WMS dalam Meningkatkan Pelayanan
Sebagai perusahaan yang selalu mengutamakan kepuasan pelanggan, PT WMS terus berinovasi dalam mengembangkan layanan berbasis digital.
Hal ini dilakukan agar konsumen dapat dengan mudah menyampaikan keluhan serta mendapatkan solusi yang cepat dan efektif.
Dengan sistem pelayanan modern, PT WMS memastikan setiap konsumen memperoleh pengalaman terbaik dalam setiap interaksi.
Selain itu, HC3 PT WMS juga berfokus pada pengembangan sumber daya manusia dengan memberikan pelatihan bagi tim Customer Care.
Langkah ini bertujuan agar tim lebih sigap dalam menangani berbagai permasalahan serta mampu memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
Dukungan Konsumen, Kunci Keberhasilan
Keberhasilan PT WMS dalam meraih penghargaan di CAO Awarding 2025 tidak lepas dari dukungan konsumen setia. Masukan dan feedback dari pelanggan menjadi faktor utama dalam peningkatan kualitas layanan.
“Kami sangat bangga dapat meraih tiga penghargaan ini. Hal ini tidak lepas dari komitmen kuat kami dalam memberikan layanan terbaik bagi konsumen setia Honda,” ujar Siti Mulyanah, Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati.
Selain meningkatkan layanan, PT WMS juga aktif dalam berbagai kegiatan edukasi dan engagement dengan konsumen, seperti gathering pelanggan, edukasi perawatan sepeda motor Honda, serta interaksi melalui platform digital.
“Kepercayaan konsumen adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami akan terus berusaha memberikan yang terbaik dalam setiap layanan yang kami tawarkan,” tambah Siti Mulyanah.
Keberhasilan PT WMS di CAO Awarding 2025 menjadi motivasi untuk terus meningkatkan standar pelayanan di masa depan. Dengan semangat inovasi dan dedikasi tinggi, PT WMS berkomitmen untuk menghadirkan solusi terbaik bagi setiap kebutuhan pelanggan setia Honda serta mempertahankan prestasi yang telah diraih.
Dengan penghargaan ini, PT WMS semakin memperkokoh posisinya sebagai Main Dealer Honda terbaik yang terus berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Konsistensi dalam memberikan layanan unggulan akan menjadi kunci dalam mempertahankan kepercayaan konsumen serta meraih lebih banyak prestasi di masa mendatang.
