Shell Flagship Soepomo-1 memiliki empat pilar utama untuk menyediakan produk dan layanan yang komprehensif bagi para pengendara, yaitu:
Refuel
Pelanggan dapat mengisi bahan bakar mobil atau sepeda motor, dengan produk yang berkualitas tinggi. Mulai dari Shell Super, Shell V-Power, Shell V-Power Nitro+, hingga Shell V-Power Diesel.
Recharge
Pelanggan dapat mengisi ulang daya kendaraan listrik melalui stasiun pengisian daya kendaraan listrik Shell Recharge.
Stasiun pengisian data kendaraan listrik ini, menawarkan kemampuan pengisian daya berkecepatan tinggi hingga 60 kW (kilowatt). Kendaraan listrik bisa memperoleh daya 20-80% dalam waktu kurang lebih 30 menit.
Refresh
Pelanggan dapat membeli kebutuhan saat bepergian atau bersantai dengan nyaman di Shell Select dan Shell Café.
Diluncurkan untuk pertama kalinya di Shell Flagship Soepomo-1, Shell Café menawarkan cita rasa kopi yang menyegarkan, pilihan roti dan kue yang lezat. Serta menu makanan ringan khas Indonesia yang dapat dinikmati di tempat yang luas dan nyaman.
Ready
Pelanggan dapat memanfaatkan layanan lengkap untuk kendaraan roda dua maupun roda empat di Shell Service Center.
Fasilitas ini didukung oleh ahli servis berpengalaman yang siap membantu pelanggan dengan konsultasi tentang perawatan mesin agar kendaraan mendapatkan perawatan yang sesuai.
Flagship pertama ini menerapkan penggunaan panel surya, pencahayaan alami, penampungan air hujan, parkir sepeda, dan taman vertikal.
Lokasi ini juga menyediakan kemasan produk yang ramah lingkungan untuk semua pilihan makanan dan minuman di Shell Café. Selain itu, Shell Flagship Soepomo-1 juga menyediakan fasilitas toilet yang ramah bagi penyandang disabilitas.
