Jurnalbikers.com – PT Federal International Finance (FIFGROUP), anak perusahaan dari PT Astra International Tbk dan bagian dari Astra Financial, secara resmi mengumumkan peluncuran aplikasi FIFGO dalam ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025 di ICE BSD, Kabupaten Tangerang.
Peluncuran FIFGO menandai transformasi digital terbaru dari FIFGROUP, menggantikan aplikasi sebelumnya, FIFGROUP Mobile Customer (FMC), yang telah diunduh lebih dari 5,1 juta kali.
Dengan semangat menghadirkan layanan yang lebih personal dan praktis, aplikasi ini mengusung tagline “Semua Layanan FIFGROUP dalam Satu Genggaman”.
Aplikasi FIFGO Hadir dengan FItur Lengkap
FIFGO, akronim dari FIF on the Go, hadir dengan tampilan antarmuka baru yang lebih modern, serta segudang fitur unggulan. Pengguna kini dapat menikmati layanan simulasi kredit, pelacakan status pengajuan, pengaduan konsumen, hingga pembayaran angsuran secara lebih cepat, mudah, dan aman.
Joni Citradinata, Customer Relationship Management and Digital Division Head FIFGROUP, menyampaikan bahwa kehadiran FIFGO merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan di era digital.
“Melalui FIFGO, kami ingin memastikan seluruh layanan FIFGROUP bisa diakses dengan lebih mudah dan cepat. Ini adalah komitmen kami untuk memberikan pengalaman layanan keuangan yang cepat, aman, dan nyaman,” jelas Joni.
Tidak hanya hadir sebagai aplikasi mobile, FIFGO juga terintegrasi penuh dengan situs resmi perusahaan, fifgroup.co.id, yang telah diperbarui dengan tampilan baru dan fitur yang lebih lengkap. Salah satu fitur unggulan adalah FIFGROUP SOLUSI, layanan pengaduan online terintegrasi yang memungkinkan pelanggan menyampaikan keluhan, memantau status, dan mendapatkan informasi secara real-time.
Aplikasi ini juga menghadirkan kemudahan melalui integrasi dengan AstraPay. Pembayaran angsuran kini lebih praktis dan disertai keuntungan tambahan berupa AstraPoints yang bisa ditukar dengan berbagai voucher menarik dari merchant pilihan.
Bagi masyarakat yang tertarik berkarier di FIFGROUP, fitur Rise Career – Growing at FIFGROUP di website resmi kini memudahkan proses pendaftaran dan pemantauan rekrutmen secara mandiri.
Dengan peluncuran aplikasi FIFGO, FIFGROUP berharap dapat semakin memperkuat perannya sebagai penyedia solusi keuangan yang adaptif, inovatif, dan semakin dekat dengan masyarakat Indonesia.