Jurnalbikers.com – Menggandeng Motoriz MAKA Motors resmi memperluas jaringan layanan purnajual untuk memberikan kemudahan dan aksesibilitas lebih baik bagi pengguna MAKA Cavalry, terutama di wilayah Jabodetabek.
Adapun MAKA Motors memilih bekerjasama dengan Motoriz sebagai bengkel rekanan karena dikenal dengan layanan profesionalnya.
Di bengkel rekanan, konsumen bisa mendapatkan berbagai layanan, mulai dari servis gratis pada 1.000 km, 5.000 km, dan 10.000 km, hingga servis ringan yang mencakup pemeriksaan serta perbaikan komponen mekanikal dan kelistrikan.
Tak hanya itu, Motoriz juga dapat membantu pengajuan klaim garansi resmi apabila konsumen mengalami kendala pada unit MAKA Cavalry mereka. Seluruh pengerjaan ditangani oleh teknisi andal dan terlatih.
Sebagai tambahan kenyamanan, bengkel rekanan juga menyediakan MAKA Charger+ untuk kebutuhan pengisian daya motor listrik konsumen. Lebih dari itu, lokasi ini berfungsi sebagai pusat layanan konsumen, tempat pelanggan dapat menyampaikan keluhan dan menyerahkan unit motornya untuk penanganan lebih lanjut oleh tim MAKA Motors.
Saat ini, bengkel Motoriz yang mendukung layanan purnajual MAKA Motors sudah tersedia di Meruya, Jakarta Barat dan Kranggan, Bekasi.
Kehadiran keduanya menambah daftar titik layanan resmi yang sebelumnya sudah tersedia di MAKA Showroom Radio Dalam (Jakarta Selatan), Margonda (Depok), Kelapa Gading (Jakarta Utara), Summarecon (Bekasi), Gading Serpong (Tangerang), Ciledug (Tangerang), dan Bintaro (Tangerang Selatan).
Ghalila T Gumai, Chief Marketing Officer MAKA Motors, menjelaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan kepuasan konsumen.
“Kemudahan akses terhadap layanan purnajual sangat penting untuk kepuasan pelanggan. Karena itu, kami menggandeng bengkel rekanan terpercaya untuk memastikan setiap konsumen mendapatkan layanan berkualitas, teknisi kompeten, dan suku cadang asli dengan lebih mudah dan dekat dari rumah mereka,” ungkapnya.
Ke depan, MAKA Motors berencana untuk terus menambah titik layanan purnajual di berbagai wilayah Indonesia agar semakin banyak konsumen dapat menikmati layanan optimal.
