Untuk dapat memanfaatkan layanan ini, pelanggan dapat menghubungi langsung nomor WhatsApp Customer Service di 0851-9590-4840. Melalui kontak WhatsApp tersebut, pelanggan bisa menyampaikan keluhan atau mencari solusi atas kendala teknis yang terjadi pada motor listriknya. Layanan ini sangat membantu terutama dalam kondisi darurat di luar jam operasional kantor.
“Layanan pelanggan 24 jam ini kami hadirkan demi memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan kami. Terutama untuk kendala emergency di luar jam kerja. Tim kami siap memberikan solusi cepat dan tepat,” ujar Meilany Suryanata, Head of Marketing Communication UNTD, dalam keterangannya.
Selain itu, United E-Motor juga telah memperkuat jaringannya dengan menghadirkan service center di setiap showroom yang tersebar di seluruh Indonesia.
Konsumen dapat datang langsung datang ke outlet terdekat untuk melakukan perbaikan atau penggantian suku cadang. Daftar lokasi outlet dan service center dapat ditemukan di website resmi perusahaan di www.unitedmotor.co.id.
