Jurnalbikers.com – Mulai 5-6 Juni 2023 PT Wahana Makmur Sejati (WMS) selenggarakan kontes untuk Service Advisor (SA) dan mekanik AHASS.
SA dan mekanik AHASS yang menjadi juara satu sampai tiga akan mendelegasikan WMS untuk kompetisi serupa di tingkat nasional.
Dari kompetisi tersebut juara satu kategori mekanik AHASS diraih oleh Bagus Satria Wibowo dari Gondrong Motor. Adapun kategori SA adalah Muhammad Rofik pun dari Gondrong Motor.
“Kesan sebagai juara 1 bagi saya yaitu alhamdulillah bersyukur banget dan dipanjatkan kepada Allah subhanahu wa ta’ala . Saya sempat kesulitan merasa dalam bidang kelistrikan. Sementara untuk item yang disenangi adalah trouble shooting karena sudah biasa penangananya di bengkel.” ungkap Bagus.
Selanjutnya untuk tingkat nasional akan diselenggarakan oleh PT Astra Honda Motor (AHM) pada bulan Agustus 2023. WMS sendiri akan mengirimkan Bagus, Rofik dan empat rekannya yang meraih juara dua serta tiga.
Apresiasi untuk SA dan Mekanik AHASS
Untuk juara satu sampai tiga WMS mengapresiasi mereka dengan tropi dan uang tunai. Adapun untuk seluruh peserta mereka mendapatkan jaket riding dari PT. Wahana Makmur Sejati.
Apresiasi uang tunai untuk kategori SA dan mekanik AHASS adalah sama. Juara 1 mendapatkan Rp4.000.000, Juara 2 Rp3.500.000, dan juara 3 senilai Rp3.000.000.
Melihat pengalaman WMS ketika mengikuti kontes Technical Skill pernah menjadi juara 1 pada tahun 2011. Sementara catatan sebagai juara 2 diraih pada tahun 2007.
Keenam orang yang meraih juara 1-3 dalam dua kategori tersebut akan mendapatkan pembekalan dari WMS sebelum ke kontes tingkat nasional. Wanaha Makmur Sejati menargetkan delegasinya dapat meraih juara satu. Jika pun tidak paling kecil harus masuk ke tiga besar.
Dwi Supriatno, Technical Manager PT. Wahana Makmur Sejati menyampaikan dengan adanya kontes seperti ini dapat meningkatkan kualitas service advisor dan mekanik AHASS.
“Melalui kegiatan ini kami berharap bisa meningkatkan kualitas SA dan mekanik AHASS agar konsumen lebih percaya ke bengkel AHASS. Selain itu untuk memberi pengetahuan atau kepercayaan kepada mekanik bahwa kerja di AHASS bisa membuat konsumen bangga atas layanannya.” ungkap Dwi.
Sebelum mendapatkan 17 mekanik yang mengikuti kontes di tingkat regional ( main dealer ) WMS menyaring 580 mekanik. Sedangkan untuk SA yang disaring adalah 130 orang dan yang lolos adalah 12 orang.
Dwi pun menyampaikan pernah menemukan pengalaman juara 1 yang mereka setujui untuk menjadi kepala bengkel. Adapun kisah berbeda dari bengkel AHASS lain ada yang menjadikan juara dari kontes sebagai bengkel PIC. ***