Federal Oil telah mampu mempertahankan penghargaan ini, karena berhasil menjaga tren positif terhadap pertumbuhan followers dan engagement yang sejalan dengan kampanye Pasti Makin Nyaman, dimana diharapkan konsumen merasa makin nyaman dengan kontenkonten yang disajikan melalui akun media sosial yang dimiliki oleh Federal Oil.
Tentunya hal ini perlu diimbangi dengan strategi komunikasi yang tepat dengan mengoptimalkan aset dan program yang terkait dengan ketertarikan dari target konsumen Federal Oil.
Alvin Dwiyanto selaku Marketing Communication Manager PT EMLI saat menerima penghargaan ini mengatakan “Terima kasih kepada Majalah Marketing atas penghargaan Top Social Media Award 2024 yang telah diberikan. Penghargaan ini tidak terlepas dari dukungan konsumen yang selalu setia menjadikan Federal Oil sebagai pilihan utama yang bikin motor harian pasti makin nyaman.”
