Nggak berhenti di situ, para peserta juga harus melewati sesi wawancara mendalam untuk menguji komitmen mereka terhadap standar layanan Honda. Khusus buat para pimpinan jaringan, mereka bahkan harus mempresentasikan proyek inovasi yang bisa bikin layanan di dealer makin canggih.
Kategori yang dilombakan sangat lengkap, mulai dari bos-bos bengkel alias AHASS Head, Team Leader, sampai ke bagian PIC CRM. Bahkan tim pendukung seperti admin STNK, kasir, hingga Delivery Man yang mengantar motor ke rumahmu juga ikut diadu kemampuannya.
Juara pertama dari masing-masing kategori ini nantinya nggak cuma bawa pulang trofi, tapi juga tiket emas menuju tingkat nasional. Mereka akan mewakili Jakarta – Tangerang dalam ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026 mendatang.
Komitmen Wahana Berikan Layanan di Atas Ekspektasi
Siti Mulyanah selaku Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati, menjelaskan kalau acara ini adalah kunci untuk menjaga kompetensi tim.
“Melalui KLHR, kami memastikan setiap man power memiliki kompetensi yang relevan dalam memberikan layanan sesuai kebutuhan konsumen,” ungkapnya.
Beliau juga menambahkan bahwa momen ini sangat penting untuk mengevaluasi sekaligus mengembangkan kualitas layanan secara berkelanjutan. Intinya, Wahana nggak mau cepat puas dengan standar yang ada sekarang dan ingin terus naik level.
Senada dengan itu, Head of HCQD PT Wahana Makmur Sejati, Taryudin, juga memberikan semangat tinggi kepada para pemenang yang akan melaju ke tahap selanjutnya. Beliau berharap para perwakilan regional ini bisa memberikan performa maksimal saat bersaing di kancah nasional nanti.
“Kami berharap para pemenang dapat tampil optimal di KLHN 2026 dan meraih prestasi yang lebih baik dibandingkan tahun sebelumnya,” tegas Taryudin. Dengan persiapan matang ini, kepercayaan konsumen di wilayah Jakarta dan Tangerang diharapkan bakal semakin kuat.
Daftar Pemenang Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) Jakarta – Tangerang 2026:
Dealer / AHASS Head Wing Dealer
- Juara 1 Kepala Cabang Wing: Tunas Dwipa
- Juara 2 Kepala Cabang Wing: Mitra Makmur Penuh Harapan
Dealer / AHASS Head Reguler Dealer
- Juara 1 Kepala Cabang Reguler: WARI – Condet
- Juara 2 Kepala Cabang Reguler: Rina Mitra Rahardja
Team Leader
- Juara 1 Koordinator Sales Counter: Bintang Motor Jaya
- Juara 2 Koordinator Salesman: Serimpi Makmur Sejati
PIC CRM
- Juara 1: WARI – Jatinegara
- Juara 2: Wahana Gunung Sahari
FLP Sales Wing / Big Wing
- Juara 1 Big Bike Consultant: Wahana Gunung Sahari
- Juara 2 Wing Sales People: Mitra Makmur Penuh Harapan
FLP Sales Reguler
- Juara 1 Sales Counter: Artha Sentra Oto
- Juara 2 Sales Counter: Mitra Makmur Penuh Harapan
FLP Non Sales
- Juara 1 Admin STNK/BPKB: Bintang Motor Jaya
- Juara 2 Kasir: WARI – Jatinegara
Delivery Man
- Juara 1: Cipulir Motor
- Juara 2: Jatake Motor
