Proses pengajuan klaim asuransi dianggap merepotkan, untuk itu tak sedikit masyarakat yang merasa enggan untuk menjadi peserta asuransi.
Sejatinya, proses pengajuan klaim asuransi tidaklah serumit yang dibayangkan. Dengan mempersiapkan segala dokumen yang dibutuhkan sebetulnya proses klaim asuransi sangat mudah dan cepat.
Pada kesempatan Ngobrol Virtual Santai (NGOVSAN) bersama Forum Wartawan Otomotif (FORWOT), Wayan Pariama selaku Direktur Adira Insurance pun membagikan tips agar proses klaim asuransi dapat diterima dan bisa cepat diproses oleh pihak asuransi.
Tips agar klaim asuransi dapat diterima pihak asuransi adalah sebagai berikut:
- Pelanggan harus menghindari hal-hal yang dikecualikan dalam polis seperti telat melapor klaim dari batas waktu pelaporan, pengemudi tidak memiliki surat izin mengemudi, klaim yang dilaporkan tidak dijamin dalam polis, klaim yang dilaporkan termasuk dalam klausula pengecualian dalam polis.
- Melengkapi dokumen klaim, seperti formulir klaim yang telah diisi, fotokopi polis asuransi, SIM, STNK, surat keterangan dari kepolisian.
- Kendaraan milik Tertanggung tidak digunakan untuk perbuatan yang melanggar hukum.
- Jika Anda mengalami kecelakaan, jangan lupa memberikan bukti dengan mendokumentasikan terlebih dahulu keadaan kendaraan Sobat Bikers pasca kecelakaan dan memahami penyebab kecelakaan yang ditanggung sebelum mengajukan klaim secara langsung.
- Perhatikan terkait wilayah pertanggungan apakah sesuai dengan isi polis.
- Jangan membuat kerusakan yang disengaja oleh Tertanggung.
- Pahami polis Sobat Bikers, baca dan pelajari dengan jelas polis-polis yang diberikan pihak asuransi, terutama klaim yang dijamin dalam polis atau termasuk dalam klausul pengecualian dalam polis.
Dalam kesempatan tersebut, Wayan Pariama juga mengajak seluruh masyarakat pengendara untuk memproteksi baik dari sisi kendaraan maupun diri pribadinya sendiri dengan asuransi.
Dengan menjadi peserta asuransi, masyarakat pengendara dapat berkendara secara aman tanpa perlu khawatir akan segala risiko yang mungkin bisa saja terjadi saat dalam perjalanan.
“Adira Insurance selalu berfokus kepada kebutuhan Pelanggan, termasuk memberikan rasa aman bagi Pelanggan maupun kepada pengguna jalan lainnya. Dengan memiliki jaminan TPL, kita sudah turut berpartisipasi untuk kemaslahatan orang banyak, terutama apabila ada korban kecelakaan yang tidak bisa mendapatkan biaya pengobatan,” tutup Wayan.
